加工任务。你要加工的对象换一换，机器说不定不能用了，得跟着改。

跟21世纪不管你什么板子塞进来、只要数控设置几个参数，都能通吃的玩意儿，自动化和兼容性程度，差得不是一点半点。

韩婷这种厂子，存在一个“设备需求量太小，s厂商不愿意为韩婷的需求贴身定制”的问题。

毕竟街机的电路板一年也全球十几万块。目前全球仅有的几家s设备大厂，至少也得为年产几百千万的电子设备生产线定制s机。

如索尼随身听，一年卖出一千万，那肯定有的是s厂贴去伺候。

这个话题不怎么鼓舞士气，所以韩婷只是稍微一提带过了，然后回答不良率的问题：“我们出厂良率还是有保障的，不过半年内返修，达到了15%，一年内返修，有25%……”

“这么高？不可能吧，曰本人半年有5%返修要骂街了，我见识过曰本客户。”郭台名一脸不可置信，想不通汉乐电子生产的东西，怎么在曰本市场活下来的。

韩婷提高了音量：“你听我说完！目前我们的应对办法，是在曰本养一个售后服务的维护团队，并且囤积一定数量的主板，因为故障绝大多数都是主板某些元器件坏了。

维修的时候，如果可以当场诊断并只换元器件，那现场修理、现场修理如果费时，那直接更换主板，然后定期把主板运回国内工厂集翻新。我们把这种办法，称为‘质量不行售后补’。

因为我们在曰本渠道下沉得早，都是直接跟一线‘运营商’拉了关系，所以他们还是很容忍这种做法的。相之下，任天堂和科乐美的质量是我们好很多，机器用一年也不坏。

但他们的售后服务我们差，一旦坏了，机器停业时间我们长3倍，游戏厅老板要损失的营业额也更多。他们都不肯承诺直接换主板的，都是让维修工人在现场一个个元器件测、一个个焊。”