一个圈套,看似漫无目的,让客户在不知不觉中往你设好的圈套里边钻。
就比如问对方贵姓,对方说姓啥,你要围绕着他的这个姓氏展开话题聊,引起对方的兴趣,换做是你,你会怎样开展呢?就比如对方说到自己是哪里哪里的人,你能否在第一时间内说出他们那里的风土人、特产特色、要知道他们那里出过哪些伟大的人物啊之类的?这也只是为了免遭到拒绝套近乎的一个开始罢了。为什么很多人都是在抱怨销售难做,客户难缠之类的,很容易就被客户给拒绝了,容易被客户敷衍打发掉了?其实这不是销售难做,而是个人沟通水平有限。客户一般都是反感那些只会讲到自己的产品多好多好,功利性多强,急于成交的推销员。
有些产品的销售确实需要一个很漫长的过程推销,这就需要反复的进行拜访,怎样才能保证反复的拜访而不会流于形式呢,走马观花,应付敷衍,每一次拜访都能取得一个好的进展,你需要努力收集客户的一些信息资料,就比如对方喜欢体育,那么你就要能陪他聊到相关体育方面的;还有喜欢娱乐八卦,那么就要陪他聊娱乐八卦;还有的就是关心政治时事,就陪他聊政治时事;他喜欢拉拉家常,那么你就要陪他拉家常。这没有相当宽泛的知识面很容易捉襟见肘,漏洞百出。冰冻三尺非一日之寒,这综合能力不是一朝一夕就马上能锻炼出来的。