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第471章 重来(4 / 5)

真的带了我一个星期,对他的沟通能力和工作态度都深感佩服。

在年我自己组建了办事处、招聘员工、培训新的员工、还经常带着他们一起下市场拜访客户,向他们传授一些销售经验,现在又以学徒的身份开始了自己一份新的工作。听了阿诗同医生们的谈判技巧和沟通内容之后,我感到自愧不如,我只不过会点雕虫小技罢了,离一个真正合格的业务员还差得很远。

我在之前也一直都没有接触过医疗器械这一块,对医院各种经常使用的仪器设备就连它们的名称都叫不上,更不用说什么治疗原理啊、技术参数、配置、还有使用注意事项等,自己的脑子里几乎是一片空白。阿诗同医生聊天,他们刚开始的时候是东拉西扯,看似漫无目的,不知不觉总绕到了仪器设备这个话题之上了,丝毫不会引起医生的反感。

以前自己在做销售的时候,想不明白为什么会跳来跳的,总是站不稳脚跟?我在之前也一直认为原因不是出在于自己的身上,而是产品不行,制度不合理,竟品太强,总之都会找很多的理由出来。现在终于认识到了,其实不是产品不行,而是由于自己的心浮气躁,没沉下心来认真的学习产品的专业知识,没能反省自己的沟通技巧。

向客户推销产品的时候,轻易被客户拒绝,反复的被客户拒绝,慢慢的也就没有了信心,马上跳槽。结果是越跳越糟糕。其实光掌握专业知识和谈判技巧远远是不够的,还要有陪聊的能力。

专业知识和谈判技巧可以通过反复培训得以解决,而陪聊能力只能是靠自己在一些日常中的积累,靠自己感悟,业务员的综合素质,从陪聊水平上就最能得到一个体现。

我们业务员的这种陪聊,不象小姐的那种陪聊,东拉西扯胡说八道一样能挣到小费。你必须懂得挑客户感兴趣的一个话题讲,你必须说客户中听的话来讲,否则客户会三言两语的就把你给打发掉了。我们就是要懂得设好

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