室干等三四个小时!”
“先生很抱歉,我们这边已经在努力与航班的人联系,有准确消息我们会第一时间通知大家。耽误大家的行程,非常抱歉。”
“抱歉,抱歉,抱歉有个鬼用!”
“真的很抱歉。”
询问的那名乘客脾气突然上来,用力的对着检票口处的桌子拍一掌。
“砰”一声巨响,立刻吸引了候机室所有乘客的注意力。
“你们除了会说抱歉还会说其它话吗?”“抱歉”两字已经让那名乘客听得烦了。
尽管对于乘客发怒这种事机场的工作人员见怪不怪,可是突如其来的一声巨响仍然让他们身体颤下。回神过来,一名女工作人员嘴巴张了下,一个“抱”字在嘴边,后面那个字没敢再说出来。
“先生稍安勿躁,如果你等到太久,需要休息一下,我们让工作人员给你安排休息室,等飞机来后再通知你。”一如既往的职业笑容,这种情况下除了将乘客的情绪安抚,无论对飞行时间给任何承诺。
飞机晚点已成为事实,不用在候机室干等的话不算太差。那名乘客脸上的怒气未散气,不过看样子是妥协机场这边的安排。
然而这名乘客争取到属于他的补偿福利,同一般班其他乘客就不依了,一下子就将登机检票处的地方围住,想要获得同等的补偿。