有信誉的网站。”
袁总若有所思,点头说:“确实是那样。正因为如此,我们的用户忠诚度远比其它网站高。”
唐浩泽笑着说:“但那也是有代价的。为了保证这个忠诚度,我们每年支出三十亿。”
圈子网的专卖平台在过去出现多起交易纠纷。圈子网在专卖平台上承诺在交易双方出现纠纷时,会以绝对中立的立场介入双方的纠纷。而圈子网在那些纠纷中也确实做到了承诺中的是,提供双方需要的证据。绝不偏帮,如果是如果有受害方,圈子网在确认之后还会在受害方进行追责过程中提供帮助。
圈子网一旦介入,会随时公布处理进度。如果是卖家违规,圈子网也会按照平台的规则进行处罚,甚至会出公告将卖方有质量问题的产品全部下架,在一定时间内不会再次上架。
这种做法,让圈子网的专卖平台成为质量的保证。专卖平台产品的价格,和其它电商的价格要高。
但这个平台的提供的各种质量证明和售后质量保障,也让一些用户更愿意在圈子网上购买。更重要的是,专卖平台的信誉直接提升了圈子网品牌的价值。
两年下来,圈子网的质量检测保证,让不少用户对专卖平台产生了非常不错的认可。
这种认可的产生,源自于圈子网专卖平台满足了用户的一种需求缺失:质量监督。
中国这个时期,假货不少。
对于大多数人来说,一些产品可以用假货。但一些东西,却绝对不能假。一些人喜欢用假货,一些人却不希望买到的是假货。另外还有更多的用户,不一定要买名牌,但要求买到的至少不能是对自己有害的产品。
而这些圈子网专卖平台上的产品,圈子网都要求有质量检验证书。保证度比国家免检产品还要高。这就保证了那些希望卖到正宗牌子品牌,或者是无害的产品。这种保证,直接给圈子网提高了信誉度