的感觉是在吃老本，这么多年来，门店装修布局早落伍了，有多少门店超过10年没有重新装修了？

还有，作为服务行业，我亲自去苏宁和国美相邻的门店考察过。

一家门可罗雀，一家人山人海。

价格差不多，东西也差不多，都是从厂家那边拿来的货，品牌都一样。

为什么造成这样的局面？

我简单说一句，我去苏宁，哪怕人满为患，可苏宁的销售人员，硬是抽出了时间来给我介绍业务。

到最后，整个门店的员工齐阵，店长也不例外。

国美呢？

几十号销售员工在闲着聊天，转了一圈下来，除了厂家那边的销售员工介绍一下自己的入驻品牌，属于国美的员工，我一个都没看到。

20多年了，后面一直当习惯了老大，恐怕自己心里都觉得，我是老大了！

爱买不买，爱来不来，整个企业死气沉沉。

哪怕是现在，虽然被苏宁压下去了，可国美这边不是说反压回去，普遍的心理是什么，黄总知道吗？”

老黄若有所思道：“得过且过？”

李东摇头道：“真要这样，那也算了。

而国美这边普遍心理是，苏宁运气好罢了，拿下了大，要不然怎么可能是国美的对手！

而且，大多数人都是一种不认可的心理，始终觉得自己才是第一，苏宁是什么玩意？

连最基本的重视对手都做不到，还想反超回去？开玩笑吗？

远方这边，虽然我经常说，国内的零售企业没什么值得重视的，可从到下，谁要是真不重视，下一个滚蛋的一定是他！

国美，老了！

黄总你继续坐镇几年，也许还能压下去这种变故，可迟早都会爆发的。

在国美做了20多年，我想黄总也疲惫了才对。