倒是愿意给她恩入股的机会,你觉得呢?”
问话的记者有些尴尬,没敢再吭声。
李东也不理他,继续道:“另外,远方和国美的合作,其实主要还是以线上为主。
国美电商和库巴网,接下来如果合作达成,会并入远方商城,成为远方商城的二级渠道。
以后,远方商城的家电业务,不再是单一的远方自营或者厂家直销,国美便是远方的第三方渠道商。
其实之前也有过这样的合作,苏宁、五星这些家电零售商,曾经也入驻过远方商城。
可那时候的合作,还是以他们为主,远方只充当平台。
现在不同,以后国美线上渠道,完全交由远方运营。
除了供销,以后价格、物流、售后这些业务,都由远方商城的团队去做,也能避免很多争纷和推诿。
以前,这些入驻品牌商,经常会和平台进行互相责任推诿问题,平台让你找品牌商,品牌商让你找平台,一件小事,能拖你十天半个月。
现在不同了,远方的目的,就是为了给消费者提供更满意的服务,更便捷式服务。
所有的责任,在于平台。
退换货,假货赔偿,售后服务,物流服务……这一系列的问题,你们消费者不用去管,只管找远方商城就行。
而我们和厂家、商家的沟通,在于我们,和你们无关……”
李东的话,让不少人眼前一亮。
这种平台承担全部责任,一揽子工程,在业内真的几乎见不到了。
现如今,平台就是平台,责任的推诿,平台和商家的踢皮球,那是最常见的事,消费者其实都习惯了。
电子商务领域,没有任何人敢和李东这样,说出这种话。
所有责任,都由平台承担!
就冲这话,记者们知道,电商领域的其他大佬