宇歉意一笑：“柳市长，我接个紧急电话。”

柳擎宇轻轻点点头，表示赞同。

陈棉灿接通了手机，电话那头立刻传来了一个十分焦急的声音：“秘书长，我们鹿鸣市旅游系统出大事了。”

“小胡，不要着急，你慢慢说，我们鹿鸣市旅游系统到底出什么事情了，你给我吧事情先说清楚。”陈棉灿十分镇定的叮嘱道。

有了陈棉灿这句话，对方的心情这才稍微镇定了一些，语气依然有些急促的说道：“秘书长，是这样的，就在昨天晚上，网上突然爆出了我们鹿鸣市一家旅行社的导游在大巴车上怒骂游客的视频，从视频上可以清楚的看出来，这旅行社的导游的确是在谩骂乘客，他说乘客们简直就是骗子，骗吃骗喝骗玩骗导游服务，简直就是一群人渣，那导游还威胁说，现在他们下一站将直接去购物商店，如果这些游客无法达到平均购物满5000块钱的话，将会取消今后一切旅游行程，并且要这些游客赔偿他们旅行社的所有损失。”

听到电话那头传来的汇报信息，陈棉灿的脸色当时便阴沉了下来，类似的事件在鹿鸣市出现也不是一次两次了，为什么鹿鸣市应急指挥中心的这个小胡这么焦急呢？按理说这件事情他们应急指挥中心就应该可以通过与宣传部门的合作搞定此事啊。

这时，小胡那边又接着汇报道：“秘书长，本来，像导游骂游客的事情我们鹿鸣市以前也的确发生过，甚至旅行社直接取消旅行的事情也发生过，但是这次的情况却有些特殊，因为就在这次事情的视频被曝光出来之后不久，又有一名网友在各大门户网站的论坛上以及微博、微信等社交媒体上发布了一系列的视频和图片证据，说他在咱们鹿鸣市吃海鲜的时候被痛宰了一顿，一条普通的海鱼被酒店宰了6000多块钱。

这个网友属于实名制发布言论，而且其微博是经过认证的，是燕京市某公司的董事长，据他反应的情