其暴躁地将轮椅踹开，见到有老人跌在地上，他们也不会伸手去扶。

单单是一楼，入眼所见，需要照顾的老人就有六七十位。

护工仅仅只有两名，护士仅仅只有一名。

而志愿者……苏青鱼没看见。

苏青鱼找到奶奶发的那段视频。

从那个视频所拍摄的角度，苏青鱼觉得根本不是四楼。

白胡须老爷爷明确告诉苏青鱼，她的奶奶住在404房间，苏青鱼不敢轻信。

这栋楼里没有前台引导人员。

苏青鱼先避开那些地上的老人，往电梯间走去。

路上，会遇见一些老人抓她的衣角。

——“你是我孙女吗？”

——“你是不是我的孙女？”

——“我认识你吗？”

——“你是不是来接我的？”

他们抬着头，用高度老花的眼睛试图看清楚苏青鱼，然后嘴里念叨着差不多的话。

似乎是期盼着自己的家人带自己离开。