就在杨锦荣和巴纳德对峙时，酒店里一个淡妆女生走过来。

“两位客人，你们有什么需要帮助的吗？”

张岚是今天领班的前台小组长，专业学的就是酒店管理，她一眼就看出这里的氛围有些不对。

崔正骂骂咧咧的将事情叙述一遍，张岚的脸色也沉重起来。

“李姐，我来换班了，你先休息吧。”

李姐一步三回头的离开，目光中带着不忿，她认为张岚是想抢自己接待外宾的功劳！

“巴纳德先生，不好意思，是我们工作没有做好，我刚查过您确实没有在本酒店预定，也不是本酒店贵宾用户，请您现在预定，排队等待！”