头,“坐吧小刘,这次见你,主要是就想跟你了解下最近店里的效益以及北定区副店长的顾淑芬的事情。”
北定区的两个店长都是小刘负责招聘进来的,没人比她更了解顾淑芬。
小刘先是递给林桂香一份文件,“林董,这是咱们四个店最近一个月的业绩报表,以及客户反馈。”
林桂香接过文件,“我回去再看。”
小刘接着道:“顾淑芬是青市大学外语系毕业的,业务能力比较强,而且还是个很有责任心的人。您反应的情况我也调查核实过了,她这次留给她同学那天不死鸟在副店长的12套的护肤品权益之内。也就是说,她并没有违反咱们店铺的规则。”
闻言,林桂香微微点头。
当初正店长可以自由支配15套护肤品,副店长可以自由支配12套的规矩是林妩定下来的,所以一直都在执行,既然有这个规矩,自然不能打破。
否则就在店员面前失去了威严。
“既然是在规定范围之内的那我就不再追究她的责任,但咱们店以后规则恐怕要改改了。”
“改什么?您说。”小刘立即掏出笔记本。
林桂香接着道:“以后那些店长不可以私自把自己的朋友请到店里去,特殊情况除外。还有,更不能当着所有排队客户的面堂而皇之的把套装直接送给朋友,哪怕是在的规定范围的数量都不行!换位思考下,如果你我都是在排队购买美人吟的顾客,这个时候,有一个人明明来的比你晚,但因为跟店长认识,就连队都不用插,直接拿到护肤品,这让那些排队的顾客看了是什么感受?”
那会儿在排队的时候,林桂香可是真真实实的听了把大家内心最真实的想法。
有吐槽有也羡慕。
林桂香的语调里并没有责备,但小刘的依旧很紧张。
“咱们美人吟虽然产品好,卖的也很好,但也要估计顾客们的心里想法,不能恃宠生娇。”
因