是那些工人,如果他们有意要跟你为难,在工作中给你下套子,就算你再能干,也会让你的工作做得一沓乱。
特别是货物的堆放,必须是每个品牌和型号的隔离堆放。要是你得罪了工人,他就有可能故意给你混乱几包在另一个品牌里面,造成货物的杂乱。这样的货要是发到客户的手中,客户一定会很生气。
公司另外有几位同事负责管理仓库发货工作,他们经常和这些工人打交道,想要管理好这些工作,老实地给你工作。首先要管理好的,就是公司仓库的几名员工,他们才是群众中的人,最容易和这些工人打成一片。
仓库一共有五名员工,其中一位是女性,只要负责数据的登记工作。我到仓库以后,召集他们几人开了一个短会,了解了仓库以前的一些管理模式,并从以前的管理当中,找出一些存在的问题。
在经过几天和他们的交流以后,我基本上摸清楚了仓库的情况,和管理仓库工作所必须注意的问题。
做好几个同事的思想工作,把他们团结起来,这是工作的首要任务。我也清楚,要想让仓库的这些工人能够踏实的办事,就必须要有几个可以看管他们的管理人员。我在详细弄清楚了仓库管理上存在的具体问题以后,决定采取具体负责制度,把工作落实到每一个人的头上。
首先是在工人的管理上,实行他们内部人管理的模式,在这些工人当中,通过工人们自己推荐,选出一名他们都信任的人当队长。在实际的工作当中,由这名队长对工人进行负责管理,并对这名队长搞绩效奖励制度。只要在他当队长的期间里,工人之间没有发生矛盾,工作上顺利完成,没有出现任何差错的话。每一个季度,对这位工人队长进行特别的奖励。要是出了差错,将会在工资当中扣除一定比列的工资,进行惩罚。双方签订了保证书,同意以上的奖惩制度。
在公司的这个几个员工之间,也进行工作负责