“陈老板,对处理有没有意见?”
“李总,没有意见,一点意见都没有,我马上停业整改。”陈老板咬咬牙,挤出谄媚的笑容。
在方柏已经明确表态的情况下,他又哪里敢提出异议呢?
星海广场采用的是低租金,高分成的经营模式。
虽然星海广场拿走了一大部分分成,但庞大的人流量使得生意依然能够赚大钱。
停业三天会造成很大的损失,但总比被赶出商场好。
他麻的,心里暗骂了一声,第一天就碰上这样的倒霉事。
他瞪了一眼那位销售员,这是他的亲戚,心里更加生气,怒瞪一下:“还不向顾客道歉,愣着干嘛!”
女销售员,最终还是向顾客真诚道歉。
陈老板看到李梦还不走,看了眼顾客,咬咬牙,努力挤出一个微笑,对顾客说道:“这位女士,我代表商家向您道歉。刚才你看上的衣服,我们送给您,希望您能够不计前嫌,给我们一个改正错误的机会。”
女顾客看人家老板态度不错,也不敢要人家衣服,说到底还是怕方柏,摆摆手,说了句“算了,我不计较了”,然后离开。
李梦看顾客满意,周围群众也满意,叹了一口气,还是淡淡地跟陈老板说:“陈老板,希望你认真整改整顿,到时候别让我难做。”
“放心吧,李总,我理解,马上停业整改。”陈老板满脸堆笑,内心也很苦,心在滴血啊,这可是过年,三天营业要抵上平时一个月了。
李梦看到群众散开后,低声安慰道:“估计你心有抱怨,但这一次事情,影响比较恶劣,周围上百群众盯着,直接影响到整个商场的口碑。
我们要是不这样处理,估计其他商家会骂你,说你败坏商场名声,坏了他们生意,换作是你,你愿意吗?”
陈老板笑哈哈点头赔笑:“是的,李总说的有道理