约翰-瑞德执行官接着说道：“你那些自动取款机，只能供华美银行和控股的其他银行使用，这个做法太不厚道了。
要知道，在我们花旗银行的自动存取款机上，也能提到华美银行储户的钱，这才是正确的做法。
你应该开放我们的使用权限才对，花旗的用户比华美更多，他们从你银行的机器上提款，你的银行也能收到一部分手续费，这样不是更好吗？”