井有条。客人浏览一巡,用明显香港口音说道:“我们老板在这里,麻烦你们一定配备好一些的贴身管家,我们老板这次是陪他的老父亲一起来银海,他的父亲年纪大了,你们服务方面尽量周到一点。”
公关经理:“这一点请放心,我们万乘大酒店的贴身管家都是经过严格选拔和训练的,大部分具有大学本科或专科的学历,相信会有让你们满意的表现。”
这时,一部工作电梯的梯门打开,潘玉龙穿着贴身管家的笔挺制服走了出来,见到工作间里有客人参观,马上用英文致以问候:“早上好先生!”
客人做了礼貌的回应:“早上好。”又转脸微笑着向公关经理问道:“这就是你们的贴身管家吗?”
公关经理也笑着转向潘玉龙:“潘玉龙,客人在问你。”
潘玉龙朗声答道:“是,先生,我是万乘大酒店行政楼的贴身管家,需要我为您做什么吗?”
客人欣赏地看着潘玉龙,满意地点头:“谢谢,需要时我会叫你。”
佟家彦也在一边看着潘玉龙,目光中闪过一丝隐晦不清的笑意。
银海万乘大酒店白天
佟家彦办公室里,几个主管拥挤在这间小屋开一个班前会,佟家彦向大家交代着当日的重点工作。
佟家彦:“今天宴会预订部传下来的预订情况表大家看了没有?涉及咱们行政俱乐部的只有一个,就是中午亚东公司宴请开发区管委会,餐前还有一个会谈。餐费标准是每人一千酒水标外,标准比较高,厨房方面餐饮部已经布置了,我们这边要把服务注意一下。还有,今天大会议室有一个联合国开发署的会议,要求设幻灯黑板,设同声传译,设激光教鞭,讲台设麦克。还有今天2818房有一个VIP客人到店,是香港一家娱乐公司的老板,对服务要求会比较高,你们要派好一点的人上去。看看大家还有什么?”
见众人