“没有人管吗？我排了半天队，凭什么在我后面的先进去吃了！都眼瞎啊！不看排号小票吗？”

一男生在店门口大声咆哮，用力拍打着玻璃门，顿时造成了极大的混乱！

“给我一个说法，谁是管事的！”

男生的情绪越来越激动，堵在门口都不让吃完饭的顾客往外走。..??m

如此大的动静，让排队的人们纷纷望去，店里吃饭的顾客也在注视着，梁景山、徐晚棠等一众同学连忙往前靠去，担心地看着。

易蓉从跑车里下来，快步走了过去，饶有兴趣地等着，想看看陈立川如何处理这种突发情况。

随之陈立川急忙走了出来，拍了拍那男生，向其微笑着说道：“里面有一桌很快了，店员正在收拾东西，你们现在就可以进了。”

“不是现在进不进的问题，为什么刚才有人插队你们不管！”

那男人火气依旧很大，对着陈立川大声咆哮，怒不可遏地伸手指着店里的一桌顾客。

“抱歉，是我们工作的疏忽，安排有误，给你们造成的不适体验深感歉意，会免费赠送你们一盘羊肉，除此之外，还有其他的活动赠予。”

陈立川始终面带微笑，甚至九十度弯腰道歉，很给那男人面子。

这个年龄段不奇怪，任何东西都没有自己的面子金贵。

此时排着这么长的队伍，大多都是财贸的学生，如何处理眼下的突发情况尤为关键，一定要贯穿服务理念，由此也会收获更好的口碑。

但凡克制不了情绪，暴露出来的问题会在学生眼中无限放大！

那男生喘着粗气，人老板如此大的诚意，实在不好再动怒，而且当下也很有面，顿了顿后，又冷冷问道：“还有什么活动赠予？”

“稍等，您往后退一步。”

陈立川说道，那群男生也照做了，留出一片空