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第三百四十三章 论文(6 / 19)

有一些消费者来到门店后,要求要退款,却拿不出小票。

没有小票的情况下,门店自然是不会退款的。

知道这么一个结果后,这些消费者懊恼不已。

当初他们根本就没把这个活动放在心上,小票根本就没想到保证。

现在退不了钱,他们可以说肠子都悔青了。

在这些人当中,大部分人自认倒霉,直接就回家了。

还有一小部分人心有不甘,直接就在门店闹了起来。

遇到这样的事情,店里的经理,第一时间出面解释。

这不解释还好,一解释的话,消费者就更不愿意走了。

这要是其他的产品,这些负责人说不定就直接报警了。

面对天龙vcd的消费者,他们不敢这么做。

当初李兴文说的很清楚,顾客就是上帝。

谁要是得罪了消费者,飞龙以后就不会跟他们继续合作。

门店不知道该怎么处理,急忙联系到了飞龙这边。

罗阳华在知道这件事情后,立马就给出了解决办法。

对于这些没有抢票的消费者,是坚决不能给予退款的。

原因很简单,飞龙在这个活动中已经说得很清楚。

想要退款的话,就必须得有小票。

一旦开了这样的先例,后面再遇到这样的事情,就麻烦了。

销售点知道飞龙的态度后,态度立马就强硬了起来。

一些小报社知道这个消息后,立马就报道了出来。

对于这件事情,大部分人是抱着看热闹的心态来对待的。

不管怎么说,只要他们能退款就可以了。

至于其他人的话,他们不想多管。

这样的事情,普通人没有放在心上,有心人却惦记上了。

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