头您打给电话知会我们一声即可,我们直接派人带着pos机上门结算就行了,您看这样可以吗?”
这位店长全程说话时的语气都是非常谦逊有礼,并且临场提出了这样的解决方案,首先是顾全了客户的面子给予足够的尊重,尽管这张卡刷不了,不管出于什么原因但这是一张货真价实的钻石信用卡。
而且店长万分确信这张卡真正的主人肯定不是持卡的这位美女顾客,一张钻石信用卡背后代表了很多信息,不能把事情闹得不愉快而徒增未知的麻烦,做生意重要的是赚钱为第一优先级。
同时让客户留条、留联系方式确保可以追朔,也是为迫不得已而报警和起诉时留下充分证据。
当然,这位店长做出决定让客户不结算就可以先把产品带走,最终的原因还是那张钻石信用卡的因素占了最大的权重,只要找上门找到这张卡真正的主人,对方必定是有个有头有脸的人,多半不会为几万块钱而为难人,丢不起这个人。
就在店长提出这个方案后,鹤萱想了想便点点头说道:“行吧,就这么办。”
眼下没有太好的办法,也只能先这样了,起码保住了面子没有在几个姐妹面前陷入尴尬,没有被外人知道这张卡是被主动停了的。
“好的美女,您请移步,这边请。”店长微微躬身并伸手示意。
店长很快就拟了一份欠条凭证,让鹤萱出示个人身份证确认信息对得上之后,签字按个手印,然后留下联系方式。
不到两分钟的时间,流程走完。
鹤萱、苏冬妍几个妹纸便提着购买的产品离开了这家线下专卖店。
其实这位店长也是担风险了的,但碰上这种意外也很无奈,这也是他权衡再三做出的决定。
如果头铁不变通就是不给钱不让走,事情闹大让这小姑娘很没面子,如果她记仇了回头找补,而卡的主人又很宠她,那就麻