“我这一天要接二十多个类似的投诉,一个头变成两个大。”
吉翔没有进入圈套,他知道办事员只是寻求共同点,然后不断的敷衍。
“啪~”
吉翔一巴掌拍在桌子上,把办事员吓了一跳。
“我就要退个费,你摸着你的良心说,这事儿难么?”吉翔厉声吼道。
“……”
办事员被吓了一跳,他没想到吉翔看上去文文弱弱的,脾气却火爆到了极点。
“怎么了?”
两名保安探头进来。
“我这里……”
吉翔打断办事员的话,看着摄像头,愤怒的说道,“你这有监控视频,对不对!”
“呃……”办事员怔住。
这人怎么感觉对自家地儿这么熟悉呢。
“退费,最基本的操作,你们东面推西面,西面推东面,来回踢球呢?!”吉翔看着办事员的眼睛说道。
“别,我们也没办法。”
“真的?”吉翔冷冷说道,“真要造成舆情,你们才会处理?”
舆情一词出口,办事员的脸色一下子难看了起来。
“现在不是二十年前,不需要医闹。”吉翔拿出手机,打开摄像,“你把退费不能退的事儿说一遍,我发短视频网站上。”
“……”
“我还真就不信了,几十名患者、患者家属都有一样的经历,以后你们医院恶名如雷贯耳,也不知道你们院长的压力会有多大。”
“……”办事员怔怔的看着吉翔。
“院长不在乎退费,也不在乎投诉,市里面监控舆情的电话打过来,他要是再不在乎的话,咱们走着瞧!”
办事员面如土色。
眼前这位看着年轻,可事儿事儿门清着呢,市里面监控舆情的部门电话打过来,院长就得跑下来