两人也就相差几岁而已，平时都是哥们儿相称。

但是在公司里面，智传柳却不允许这样的事情发生，必须以职务相称，哪怕是父子。

“网上出现了大量攻击幻想产品质量的帖子，有消费者发帖抱怨，我们的天禧笔记本采用几年前的老式硬盘，以次充好。

还有消费者说，我们的台式机显示器不断闪屏，光驱无法启动，网卡报错无法连接。

更多的是在攻击我们的售后服务和政策，说我们售后态度恶劣，对开具企业发票的电脑并不提供三包政策。

我看了看天涯论坛，反应有问题的大概有上千个用户，个个都是有图有真相的。”

杨志远闻言顿时有些目瞪口呆起来，“怎么会这么多问题？”

幻想电脑作为国内第一大品牌，销售基数大，出问题的自然也不会少，但同一时间出现这么多问题，这还是第一次。

智传柳皱了皱眉头，生产这一块一直是幻想‘五大少帅’中的郭伟这个派系的人在管。

看样子，这次竞争失败，对于郭伟，打击还是有点大啊。

不过，这也说明了自己的眼光。

沉不住气，郭伟确实输得不冤。

“志远，你怎么看？”他把目光投向了杨志远。

杨志远的才能不足，这是看要和谁比。

杨志远沉吟了半响，而后缓缓开口，“老师，我觉得这事有蹊跷，但先放一边再说。现在需要处理的是我们幻想的声誉问题。

我建议，公司立刻成立专门的工作小组，来应对这次的声誉危机。

一是立刻将售后服务部门进行整顿，同时向社会大众公布整顿的结果。

二是立刻甄别问题的种类，比如智林刚提到的硬盘问题，我认为这不是问题，天禧本就是特价机型，顶多只能算是配置差点，但这不是质量问题。这一点需要我们