的几个销售员话说到一半就愣住了。

收银员点了点头，回忆道：“是，领导说过，一般客人的刷卡的时候，我们能看到客人的余额。”

“客人的卡要是不显示余额，要么是没钱，要么就是客人的身份很不一般。”

“我当时不确定是哪一种情况，才好奇地看了李先生一眼。”

几个销售员包括领班，领班恍惚地说道：“李先生刷卡成功了，那就说明他的身份很不一般？”

一个销售员忍不住说道：“要是这样的话，你应该给他五折优惠钻石卡啊，你怎么只给了他九折优惠的普通会员卡？”

收银员觉得自己做错了什么，低着头解释：“按照他们买的衣服价格，只能给他们普通的会员卡，领导，我是不是错了？”

显然，收银员是新来没多久的，站在那里惶恐不安。

领班思考了一下，说道：“你没做错，我们不知道客人的身份，按章程办事是应该的。我看那两位客人都是很随和的人，也很低调，不会计较这件事。”

“如果他们只是表面随和，其实是小肚鸡肠呢？他们觉得我们不尊重他们，回头找我们的麻烦可怎么办？”

有经验的销售员露出了担忧的神色，这种事不是没发生过。

还是领班有魄力，毫不畏惧地说道：“如果他们大有来历，应该会有我们店里的会员卡。”

“他们没有卡，也很陌生，要么他们只是有点身份，要么真正低调，他们不说自己的身份就是不想让人知道，我们不知道他们是谁，按正常做事没有错，即便他们找麻烦，老板也不会让我们受委屈。”

领班知道事情的原委后，没有再责怪收银员，提醒道：“不过落落，以后再遇到这种事，你跟我们说一声，让有经验的人来处理。”

“我知道了。”收益会员见领导没生气，才松了两口气。