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第73章 论售后服务的重要性(4 / 4)

出去就万事大吉不问不闻不管了。”现在79年来说,发动机产品哪有什么售后服务的意识,除非是出现故障,否则不主动联系客户。

“当然了,造成这样的局面还有各方面的因素,不是有句话说得客户是上帝吗,所以,我们也要转变思想,跟上时代步伐……”

王石在后世是做汽车维修服务的,太知道汽车的售后服务对一家汽车企业来说有多么重要,说出来都不用打草稿,随口就来。

洋洋洒洒说了半个钟头。

“今天就随口说了这么多,有不对的地方请大家担待。”王石感觉说得有十几分钟了,于是就结尾,说完向台下走了下来。

“慢着!”正当王石向下走的时候,坐在中间先前的位置有个举手站了起来大声说道。

你说慢就慢,你又不是领导,王石当作没有看到继续向下走。

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