店之争’，是一家日本媒体拍摄的一部记录片，片中记载着华夏加入wto三年后，华夏放开了外商零售经营许可，然后各家便利店在上海的一场龙争虎斗；

片中的主角有全家（日本）、罗森（日本）、好德（华夏国企）等，其中好德因为是国企，需要安置下岗工人，招了大量的四五十的阿姨，导致服务非常的差；

让吴光耀印象时刻的有这样一段情节，好德的高层来视察说道：“这里的生意怎么样？”

阿姨们这样说道：“挺好的！”

好德高层有点不可思议，说道：“挺好的？话说回来，这家店都要关门了喔！”

“啊，为什么要关？”

“合同到期，生意不理想！”

“不会吧，我们的生意很好！”

“你们知道这家店亏损了多少吗？”

“这得问总公司了！但是店真忙起来，我们身体有点吃不消了！我现在也快50岁了，总想轻松点！”

高管听到这句话，不知道心里怎么想，但是脸上还是带着笑容；

高管笑着说道：“大家都觉得轻轻松松就能把钱赚到了嘛？”

最后笑道了无语，高管又说道：“所以才关掉这家门店嘛，亏损实在太严重了！”

这个纪录片的国企下岗阿姨、国企的领导，各种表现，完全不是全家、罗森的对手；

当然，最后的结果也可想而知！

这部纪录片启发了吴光耀，东瀛的企业精神非常值得自己学习！

吴光耀这次考察的内容有三方面，第一是服务态度和店内便利性，第二是店内环境，第三是食物的可口性。

“帮我包一些热食，以及便当，放在那边小桌子上，马上我要品尝！”吴光耀说道。

“好的，您稍等！”

此时，店长和店员依旧有怀疑，但是也不会说