每天都要处理不完的各种投诉。
原本这块业务的受理是举报中心在负责,属于内审部,归行政总监领导,但在具体的处理过程中经常要跟公关部门打交道,后来就干脆把内审部划给公关总监领导。
韩清由此也多了个担子,整天忙的不行。
不但要随时关注和处理各种对抖音不利的舆论和应付各种舆论危机,而且要处理各种抖音上各种比较有争议的舆论信息和造成的一些列麻烦事情。
抖音和态度彻底惹恼了某车企。
过了两天,律师函没收到,江帆到是接到了一位领导的电话。
领导问了一下情况,江帆如实汇报。
这事情不复杂,清楚明白。
领导听完,什么也没有说,还表扬了他几句。
江帆有点琢磨不透领导的心思,只好静待事态发展。
又过几天,法院的律师函到了,对方正式诉到公堂。
江帆看完,让人把律师函发到网上,顺便把之前的告诫函也发上去。
消息传开,舆论顿时哗然。
有网友第一时间发明了一个新概念:解决不了问题,就解决发现和制造问题的人。
车企瞬间被骂成狗。
在抖音强大的流量助攻下,事情闹的几乎人尽皆知,造成了很大负面影响。
当然,这个负面影响是针对某车企而言。
不少网民直言,称不敢相信自己的眼睛,竟然会发生这样的奇葩事。
出了问题,不想办法去解决问题,反而去控制舆论,太特么霸气了。
也太毁三观了。
更多的网友则给抖音点赞,这种歪风邪气就应该好好给曝光,让全国人民都知道这些不干人事的厂商是的嘴脸,连自己的问题都不愿正视,这种企业能走多远。
随后,事主和几个大v跟着爆