宣传擎天电脑的时候,尤其是您在开发布会时,就已经着重强调了,擎天电脑发热是比较严重的,至于说性能跑分之类的,更是一点没有弄虚作假的展示给了所有人。”
“既然咱们也没有虚假宣传行为,那就代表着这些用户购买咱们擎天电脑,完全是种自愿自发的行为,那么擎天电脑跟他们预期想象的不同,也只能说是他们的理解有问题,一切后果自然也应该由他们自己来承担。”
“再者说了,您发现大量不满意声音之后,就主动提出,凡购买擎天电脑的用户,一个月内无条件退货退款,我不知道您是不是看到过那些被退回来,擎天电脑的惨状。”
说到这,段勇平突然激动了起来,声音骤然拔高了许多:“我告诉您,我去退货仓库看过,其中有不少用户,不但是卡着退货期限的最后一天退的货,并且退回来的货,视频线、电源线断的,外壳摔烂的,屏幕有坑的,可以说是比比皆是。”
“可即便已经用成这样,咱们也依旧一分不少的给他们退了,说真的,咱们已经足够对得起这些用户,所以说我觉得,这次擎天二代电脑发售,他们愿意买就买,不想买也无所谓。”
没想到段勇平的火气居然这么大,看来真是退货仓库的惨状刺激到他了。
方辰拍了拍段勇平的肩膀,安慰道:“老段,虽然退货仓库我没去看过,但是我拉着苏妍在中关村店蹲守了一下午,你说的那些情况,我还是知道的,也承认这样的事情的确存在。”
“可你也要承认,这样退过来的货,毕竟是少数,大部分的退货产品都是不怎么影响二次销售的。”
“这个我自然承认,但我觉得不应该太考虑那些对我们不满意用户的想法,他们想买就买,不愿意买就算了,咱们犯不着求他们。”
段勇平气鼓鼓的说道。
“这样吧,我也不做什么烂好人,而且我也没打算讨好那些