的眼神打量着面前的tony：“你是院长？”
tony叽里呱啦地说了一通英文，眼神示意女医生翻译。
女医生立即翻译说：“是的，我是院长。我听说您孙女因为术后过敏，导致坐骨神经受损，落下了残疾，对此我深表遗憾和歉意。现在过错已经酿成，我们是一家勇于承担责任的医院，后续我们一定会积极治疗您的孙女，尽最大的努力让她最大限度的康复，您也可以说说您的想法和要求。”
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