经过技术部门的数据调查,张永发现,是qq那边出现问题了,一开始,qq的导流几乎占据了新增用户的70%,之后就开始了大幅度下滑,张永还以为是qq单方面关闭了对聚划算的倒流。
张永不得不跟qq方面接洽,但是得到的回复却是,qq对聚划算的倒流,以及链接转发、跳转功能都是打开的。
这就让张永百思不得其解了,于是通过搜索聚划算、qq的关键词,才明白是怎么一回事。
其实事情也很简单,聚划算的许多用户把商品链接、砍价信息发给qq好友或者是qq群,邀请别人帮忙,这也是他们的惯用操作了,易聊不是屏蔽聚划算信息吗?那就发到qq里,谁也挡不住一个虔诚的羊毛党。
然而,他们忽略了一件事情,qq跟易聊本质上是有区别的,易聊主打的是熟人社交,很多都是现实中认识的人,你发一些广告大家就算不帮忙,也就只是当没看见,就这么过去了。
但是qq不一样,即便是聊了很久的qq好友,也都是一些陌生人,经常发广告,要么会被人误认为是中毒了,要么就会被认为是骗子,手指一点,举报!
同一个账号多次被举报发布虚假信息,qq系统在经过查证之后,立即就会对账号做出封禁处理,这是系统封号,就连qq员工都注意不到。
当然,qq号被封了也是可以申请解封的,可是最近几年为了节约人工成本,企鹅开始采用“智能机器人”客服,人工客服几乎绝迹,当然,如果是土豪大笔充值,甚至会有专属的人工客服,而这类人统称“心悦会员”
很显然,能被封号的羊毛党肯定极少会是心悦会员,所以他们只能面对“智能机器人”,而“智能机器人”的逻辑则是:你有没有发布广告?
这就没法说理了,在“智能机器人”的逻辑里,只要你是发了广告,别人的投诉属实,那就没法解封。