决办法。现在唯一能做到，就是让群众相信我们，给我们时间。说完，又转向人大主任李正德说，李主任，郑爽同志的建议是否可行，您做个指示吧。

市长怎么会请人大主任做指示呢？原来根据官方最新排序，市委最大，其次是市人大、政府，最后才是政协。所以今天的会议虽然是于子虚主持召开的，级别最高的其实是李正德。

李正德说，就按郑爽同志的意见办，我们几位主要领导现在就下去做群众的思想工作。说着，自己先站了起来。

于子虚、黄维森、铁英也都跟着站了起来，李正德说，郑爽同志也下去吧，女同志更有亲和力些。

郑爽站起来说，各位先等等，我们看看下面的局势再决定出面的时机。李正德说，有道理啊，看看吧。说着，走到窗前，往下看着。于子虚他们也都跟过来，居高临下地观察着大门口的动静。

郑爽打眼一看，心里咯噔了一下。原来上访群众并没有买账去喝凉茶吃包子。他们坚持了整整一天，已经很疲惫了，或坐或卧在地上，和防暴警察对峙着，说话的声音小了很多，动作也都是少气无力的。他们面前，放着几桶凉茶和几笼热腾腾的包子，食堂的三四个女服务员站在一边准备着服务，但就是没人上来。

如果是这样的话，事情就不好办了。上访群众的决心如此之大，市领导出面也不一定好使。刚才自己是夸下海口的，如果提出的建议难以实施，无疑对自己的威信是一个很大的打击。郑爽看在眼里，急在心上。

正在这时候，情况出现了一些变化。上访户中一个带孩子的妇女抱着孩子向茶水桶走去。她怀里的孩子哇哇哭着，显然是渴了，饿了。做妈妈的心最软，是舍不得孩子受罪的，所以这位妈妈不顾别人的劝阻，要给孩子接杯水喝。

服务人员赶紧迎上去帮她接了凉开水，女人喂孩子喝了，自己也喝了两杯。孩子闻到包子香味，伸着手