护。”

程庚明道：“一般来说合同会规定一至两年免费维护期。”

“那是行业惯例，可系统何止用两年？一个成熟稳定的系统使用周期起码十年至十五年！”她说，“随着时间推移，通常逐步暴露三个方面问题，一是系统运行产生大量冗余信息，速度越来越慢；二是为适应不断发展的业务需要，必须增加、修改部分菜单功能；三是原有程序偶尔发生bug，需要修补完善；另外如果更新硬件设备，如换服务器、增加刷卡设备，都要系统和数据库配合。由于原代码在公司手里，有且只有找他们，这就是所谓技术壁垒，因此甲方只能付出不菲的软件升级费。”

“我可以在合同中注明升级费用……”方晟说得有些气短，对他来说毕竟是非常陌生的领域。

“软件公司会有很多技巧避开合同规定，比如你说升级费，我就强调这次收费与升级无关，而是整理数据库；而且从另一方面讲，软件公司有时也蛮无奈，因为软件行业人材流动太快太频繁，研发组把整套系统从头做到最后，组员已跳槽大半，再隔两年原班人马或许一个不剩，软件公司做好维护，等于从头再来，需要付出培训和研究成本……”

方晟点点头，思索了几分钟，道：“看来随着景区建设进入尾声，各项管理性事务要提上日程，我们也得与时俱进，接触和掌握更多新知识……叶总的话让我受益匪浅，也给景区管理系统招投标工作提供新思路，后面有时间再交流。”

叶韵何等机灵，听出话中意思，当即起身告辞。

等她离开后，方晟说：“这位叶总是诚心做管理系统的，以后不妨多接触，从她嘴里挖点行业内幕，让大家长点见识。”

程庚明笑道：“她是我办公室常客，平均两天来一趟。本来通过朋友找正阳，他哪敢接触漂亮女孩，甩烫手山芋似的送到我这儿……”

方晟也笑。一朝被蛇咬，十