式注册的,而不是对外展示的昵称),充值时不要填错、也不要写成您的昵称否则充错将无法找回。
骏网或完美点券能否充值纵横币?
纵横币的充值一定是所能支持的充值方式才可,多数用户因购买骏网一卡通或完美点券充值导致无法充值,给您造成损失,请注意骏网一卡通和完美点券是不能够充值纵横币的。
为什么我充完之后没能立刻到账?
在充值繁忙阶段,会导致纵横币到帐延迟,建议您耐心等待,充值时请您牢记订单号以及网关号方便以后查询您的账目。
充值延迟的几种情况
使用网银充值的用户经常遇到充值延迟时间过长请您联系在线客服人员咨询具体原因,一般情况有两种使用银行卡充值时银行会有核对账目的时间,如遇充值高峰期时间会较长,请耐心等待使用网银充值的用户一定要使用完美平台网银充值路径不要使用非官方充值平台如钓鱼网站会导致您的钱财不能即时到帐也有可能遭受到损失充值到银行如银行对该笔款项有疑问会原路打回您的银行账户,请不用担心如有疑问请联系在线客服详细说明。
实体卡充值的相关问题
实体卡充值例如充值方式中的神州行充值、联通充值、电信充值,在输入充值卡序列号时一定要注意不要写错,输入两次错误的序列号则该卡会被锁定而不能充值纵横币,卡里的钱还在只是不能充值纵横币但可以充值其他产品例如手机话费或者您可以联系支付中心的客服帮您解锁。